Wat is de UX awareness training?
De awareness training geeft de deelnemers een helder beeld van de mogelijkheden en kansen op het gebied van User Experience.

Deelnemers van de training krijgen meer gevoel bij het probleemgebied, mogelijke oplossingen en kansen.

Deelnemers worden uitgedaagd zich te verplaatsen in uw gebruikers en / of klanten.

De training is niet bedoeld om de deelnemers User Experience bij te brengen, maar ervan bewust te maken en de mogelijkheden te spiegelen op uw organisatie.

Wat is de inhoud van de training?
De training duurt een dagdeel en bevat onderwerpen als:
user experience, de gebruiker, field study, expert review, style guide, usability requirements, requirements engineering, wireframes, visual design, GUI design, usability testing, paper prototyping, navigatie planning, use cases, scenario’s, etc.

Wie zouden moeten deelnemen?
De awareness training kan worden bijgewoond door projectleiders, functioneel- ontwerpers, informatieanalisten, informatiearchitecten, requirements engineers, product managers, business-analisten, ontwikkelaars, service managers en opdrachtgevers.

“Meedenken met de gebruiker, het creeren van mogelijkheden en kansen, kennis spiegelen aan probleemgebieden van de organisatie”

Werkwijze
Na een briefing met de opdracht- gever worden trainingen indien nodig aangepast aan uw bedrijfssituatie.

Trainingen worden gepland en uitnodigingen worden verstuurd.

Gedurende de training zal de deelnemer worden geconfronteerd met een uiteenlopend aantal herkenbare problemen. Aan de hand van het cursusmateriaal dat door de trainer wordt voorzien van commentaar ontstaan ideeen over nieuwe kansen en mogelijkheden.

Ervaringen van deelnemers zelf zorgen voor het spiegelen van de opgedane kennis aan de eigen organisatie en haar probleemgebieden.

De deelnemer herkent User Experience gerelateerde zaken en ziet kansen deze te benutten. Ook kan de deelnemer zich beter verplaatsen in de gebruiker en ziet de toegevoegde waarde van User Experience.

De trainingen zijn effectief tot circa 12 personen.

Het is mogelijk deze training te combineren met een GUI Workshop.

Dit artikel is ook te beschikbaar als factsheet in de download sectie.